Schriftart sorgt für Unklarheit bei Preisangaben
Nachdem die Dialer-Regeln seit Mitte Juni 2005 verschärft sind, verschwanden zwar entsprechende Dialer-Webseiten aus dem Netz, allerdings wurden diese schnell durch kostenpflichtige Angebote ersetzt, die per Handy abgerechnet werden. Wie den Dialern ist auch diesen Angeboten gemein, dass sich für den Nutzer die tatsächlich anfallenden Kosten nicht auf Anhieb erschließen, wie eine neue Masche eindrucksvoll belegt.
Die Webseiten malvorlagen.de und vornamen.de bieten ihre Inhalte weiterhin nur gegen Bezahlung an und der Webseiten-Besucher kann lediglich erahnen, welchen Gegenwert er dafür erhält. Klickt man auf eine Malvorlage oder einen Vornamen, öffnet sich jeweils ein Web-Fenster, in dem der Nutzer aufgefordert wird, für die Information zu bezahlen.
Wie bereits von vergleichbaren Verfahren bekannt, erschließt sich dem Nutzer nicht auf Anhieb, dass man damit ein Abonnement abschließt, das in sehr kurzen Intervallen bezahlt werden muss - in diesem Fall täglich. Zudem sind die anfallenden Gebühren in dem Web-Fenster nicht ohne weiteres ersichtlich, da die Preisangaben so gesetzt sind, dass man diese leicht falsch liest.
Bei dem anfallenden Preis von täglich 9,98 Euro wurden die beiden Neunen so platziert, dass man unter anderem in den Browsern Internet Explorer und Opera zunächst den Eindruck bekommen kann, dass der Preis nicht 9,98 Euro, sondern 0,08 Euro betrage. Unbedarfte Nutzer könnten ein entsprechendes Abo in dem Glauben abschließen, mit täglichen Kosten von 0,08 Euro nur einen geringen Betrag bezahlen zu müssen.
Im Fuß der Seite wird der Font "Georgia" gewählt, bei der einige Ziffern heruntergezogen anzeigt werden, wozu auch die Zahl 9 gehört. Mozilla und Firefox zeichnen den Unterstrich unterhalb der Zeichen, so dass die Zeile nicht durch die Neunen geht und der Preis dort klarer zu erkennen ist.
In einer zu bestätigenden SMS sollte der Preis nochmals genannt wird, so dass man genau auf die Preisangabe in der Kurzmitteilung achten sollte, bevor man ein solches Abonnement abschließt.
Quelle und Links :
http://www.golem.de/0508/39649.html
