Autor Thema: c't magazin.tv  (Gelesen 29427 mal)

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c't magazin.tv: Auf der Suche nach den Quellen des Spams
« Antwort #180 am: 21 Dezember, 2007, 09:01 »
Sie sind hübsch, jung und einsam. Sie wollen nur eins: Raus aus dem tristen Zuhause in Russland. Natalia, Valentina oder Darya schreiben in ihrer E-Mail, sie würden so gerne nach Deutschland kommen, leider haben sie kein Geld fürs Ticket. Noch mehr Post im E-Mail-Körbchen: Ein reicher Onkel im Kongo sei verstorben, nun müsse man nur noch die Erbschaft abholen. Über 18 Millionen Dollar würden auf den Abholer warten, vorher allerdings müsste man eine vergleichsweise geringe Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5000 Euro überweisen. Ein Online-Shop schreibt, die Bestellung sei nun verschickt, das Reisebüro bestätigt die Urlaubsbuchung, die staatliche Lotteriegesellschaft der Niederlande informiert über einen riesigen Gewinn. Wer steckt hinter diesen E-Mails und was wird mit ihnen bezweckt? Das c't magazin.tv hat sich zum Schein auf die Versprechungen eingelassen und dabei interessante Erfahrungen gemacht.

Ein weiteres Thema der Sendung, die morgen um 12:30 Uhr im hr-Fernsehen ausgestrahlt wird, sind Spitzfindigkeiten beim Online-Kauf, dargestellt anhand des Falles eines Discount24.de-Kunden. Dort wurde eine Digitalkamera "inklusive" 1-GByte-Speicherkarte angeboten. Doch in der Lieferung fehlte diese Karte. Der Online-Laden weigerte sich nach Reklamation des Kunden, die versprochene Karte herauszugeben.

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c't magazin.tv: Mit 132 dBA zum Hörschaden
« Antwort #181 am: 04 Januar, 2008, 08:06 »
Gehörschäden durch MP3-Player? Eigentlich sollte das nicht passieren, die einschlägige EU-Richtlinie ist eindeutig: MP3-Player sollen danach unsere Ohren schonend behandeln und einen Schalldruck von 100 dBA nicht überschreiten. Und das ist schließlich immer noch ein Wert, der zwischen der Lautstärke eines laufenden Winkelschleifers und einer Kettensäge liegt. Im Test, den das Fernsehmagazins der c't in seiner Sendung am morgigen Samstag um 12:30 Uhr zeigt, lagen jedoch einige MP3-Player weit über diesem Grenzwert. Spitzenreiter ist ein auf dem Markt frei erhältliches Gerät, dass bei genormten Testsignal über 105 dBA laut war. Wer bei dieser Lautstärke pro Woche nur eine halbe Stunde lang Musik hört, trägt irreparable Gehörschäden davon. Da kann man sich ausrechnen, was mit den empfindlichen Sinneszellen passiert, wenn sie bei Musik sogar Spitzenlautstärken von bis zu 132 dBA ausgesetzt werden, einem Wert, der weit über der Schmerzgrenze liegt.

c't magazin.tv beschäftigt sich in seiner morgigen Sendung zudem unter anderem mit Reparaturpauschalen bei Notebooks. Auch geht die Redaktion der trügerischen Sicherheit von Virenschutzprogramme nach: c't berichtete in Ausgabe 1/08, dass die Wirksamkeit von Antivirensoftware nachgelassen hat und sich immer mehr Schädlinge an den Schutzprogrammen vorbeimogeln können. Das Fernsehmagazin der c't präsentiert die Ergebnisse des Tests und geht der Frage nach, was zu tun ist, um den Angriffen der digitalen Schädlinge wirkungsvoll entgegen treten zu können.

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c't magazin.tv: Wie Epson seine Drucker einfach abschaltet
« Antwort #182 am: 11 Januar, 2008, 19:16 »
Da war Christian Z. baff: Obwohl sein Epson-Drucker wunderbar funktionierte, schaltete sich das Gerät eines Tages einfach ab. Kaputt? Nein, keineswegs. Der "Waste-Counter" hatte zugeschlagen. Dieser "Schrottzähler" schaltet den Drucker nach einer gewissen Anzahl an Ausdrucken einfach ab und meldet einen Defekt. Auch wenn der Drucker gar nicht kaputt ist. Also ein neues Gerät kaufen? Oder den Epson-Reparaturservice bemühen? Christian Z. schaute sich lieber erst einmal im Internet um und fand ein kleines, kostenloses Programm. Damit stellte er den "Waste-Counter" wieder auf Null und druckt einfach weiter.

Ein weiteres Thema des c't magazin.tv, das morgen um 12:30 Uhr im hr-Fernsehen ausgestrahlt wird, sind digitale Camcorder. Immer mehr Flachbildschirme stehen in den Wohnzimmern, und auf den großen Fernsehern mit den scharfen Displays sehen die herkömmlichen Urlaubsvideos schlimm aus. Konsequent wäre es also, auch beim Selbstgedrehten auf HD-Technik umzusteigen. Das c't magazin.tv hat digitale Camcorder der Preisklasse unter 1000 Euro auf ihre hin Alltagstauglichkeit überprüft.

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Offline Jürgen

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Re: c't magazin.tv: Wie Epson seine Drucker einfach abschaltet
« Antwort #183 am: 11 Januar, 2008, 19:28 »
Ich interpretiere das so, dass derlei Geräte mit so einer verdeckten Funktion von vornherein fehlerhaft sind bzw. nicht der beworbenen bzw. kaufvertraglich verbindlichen Produktspezifikation entsprechen.
Fraglich ist, weil Vorsatz angenommen werden darf, ob damit die im geltenden Recht sonst üblichen kurzen Gewährleistungs-, Reklamations-, Verjährungs-  oder sonstigen Fristen überhaupt gelten, oder nicht sogar wegen arglistiger Täuschung bis zu dreissig Jahre nach Kauf Schadensersatz und / oder Rückabwicklung des Geschäfts geltend gemacht werden können.

Oder steht sowas irgendwo vorab einsehbar in der Produktbeschreibung?

Jedenfalls ist eines klar, eine Kaufempfehlung stellt solches Verhalten definitiv nicht dar.
Kein Support per persönlicher Mitteilung!
Fragen gehören in's Forum.

Veränderungen stehen an. Dies ist der bisherige Stand:
28,x°,23.5°,19,2°,13°Ost
,1mØ Multifeed, mit Quattro LNBs; Multiswitches 4x 5/10(+x) - alle ohne Terrestrik und modifiziert für nur ein 12V DC Steckernetzteil (Verbrauch insgesamt 15 Watt)
1mØ mit DiSEqC 1.3/USALS als LNB2 an DVB-S2 STB, aktuell 30°W bis 55°O
1.) FM2A88X Extreme6+, A8-6600K (APU mit 4x 3,9 GHz und Radeon HD8570D), 16GB DDR3 1866, 128GB SSD, 3TB HDD, Win10 x64 Pro 1909 / 10.0.17763.107, Terratec T-Stick Plus (für DAB+), Idle Verbrauch ca. 35 Watt
2.) FM2A75 Pro 4, A8-5600K (APU mit 4x 3,6 GHz und Radeon HD7530D), 8GB DDR3 1600, 128GB SSD, 2TB HDD, Win10 x64 Pro, Idle Verbrauch ca. 45 Watt
3.) Raspberry Pi 512MB u.a. mit Raspbian
4.) GA-MA770-UD3, Phenom II x4 940, 8GB DDR2, Radeon HD6570, 2TiB, USB 3.0, 10 Pro x64 (+ XP Pro 32bit (nur noch offline)), Ubuntu 10.4 64bit, Cinergy S2 USB HD, NOXON DAB+ Stick, MovieBox Plus USB, ...

Samsung LE32B530 + Benq G2412HD @ HDMI 4:2; Tokaï LTL-2202B
XORO HRS-9200 CI+ (DVB-S2); XORO HRT-8720 (DVB-T2 HD)
Empfänger nur für FTA genutzt / ohne Abos
YAMAHA RX-V663 (AV-Receiver); marantz 7MKII; Philips SHP2700 ...
FritzBox 7590 mit VDSL2 50000

Offline berti

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Re: c't magazin.tv
« Antwort #184 am: 12 Januar, 2008, 03:54 »

Oder steht sowas irgendwo vorab einsehbar in der Produktbeschreibung?

wenns dort nicht steht, ist das ein versteckter mängel bzw arglistige täuschung.

aus dem jura forum:
Zitat
Denn wenn der Verkäufer den Mangel arglistig verschweigt bzw. arglistig darüber täuscht, d.h. den Mangel kannte, darüber hätte aufklären müssen, dies aber nicht getan hat oder etwas Falsches erzählt hat, haftet er drei Jahre erst ab Kenntniserlangung durch den Käufer.

also würd ich sagen: den drucker kaufen, 1.5 jahre benutzen und dann den fehler INNERHALB der garantie melden und drucker abtauschen.
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Offline SiLæncer

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Re: c't magazin.tv
« Antwort #185 am: 18 Januar, 2008, 21:40 »
Wie massenhaft fehlerhafte USB-Sticks in den Handel geraten

"Ich verstehe das nicht – unser USB-Stick produziert Fehlermeldungen am laufenden Meter!" oder: "Könnt Ihr helfen? Mein Speicherstick ist so langsam, da stimmt was nicht!" Viele Zuschauer klagten in den vergangenen Wochen über erhebliche Probleme mit USB-Speichersticks. Eine zufällige Häufung von Fehlern oder etwa doch ein echtes Problem?

Durch anonyme Testkäufe in verschiedenen Elektronikmärkten bestätigt sich der Verdacht: Hier sind professionelle Fälscher am Werk. Zehntausende Speichersticks verschiedener Hersteller wurden derart manipuliert, dass sie dem Nutzer eine viel höhere Speicherkapazität vorgaukeln, als tatsächlich vorhanden ist. Viel schlimmer aber: Die Speichersticks überschreiben ohne Ankündigung vorhandene Daten wie Urlaubsbilder oder die Lieblingsmusik. Die vermeintlich sicher gespeicherten Daten sind endgütlig gelöscht.

Das c't magazin.tv zeigt in seiner morgen Sendung um 12:30 Uhr im hr-Fernsehen, welche Speichersticks betroffen sind und geht der Frage nach, wie diese Fälschungen durch die Kontrollen namhafter Hersteller rutschen konnten. In der Sendung gibt es Tipps, wie man die gefälschten Speichersticks identifizieren kann. Weitere Themen der Sendung sind ein Rückblick auf ein Jahr Windows Vista und Kosten für die Reparatur digitaler Geräte.

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Offline SiLæncer

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c't magazin.tv: eBay-Verkäufer im Visier von Abmahnanwälten
« Antwort #186 am: 25 Januar, 2008, 08:06 »
Christel und Detlef D. wollen ihre Parfumsammlung auflösen und bieten sie bei eBay an. Sie wundern sich nicht, als ein Gebot über 40 Euro für die kleine Probe eines Parfums eingeht. Ein Gebot mit Sprengkraft, denn dahinter steht eine Anwältin. Sie hat das Gebot nur abgegeben, um an die Adresse der Sammler zu kommen, und mahnt das Ehepaar schließlich kostenpflichtig ab. Die Begründung: Die beiden älteren Herrschaften würden gewerblich auftreten und hätten es somit versäumt, bei den Auktionen entsprechende rechtliche Hinweise zu platzieren. Als Gebühr stellt sie den beiden Hobbysammlern über 1200 Euro in Rechnung. Über diesen Fall berichtet morgen um 12:30 Uhr das c't magazin.tv im hr-Fernsehen.

Ein weiteres Thema der Sendung sind billige Navigationssysteme. Die Deutschen sind Weltmeister beim Navi-Kauf. Über 3 Millionen Autofahrer verlassen sich hierzulande auf die eingebaute nette Dame, die scheinbar jede Straße kennt und mit freundlichen Hinweisen ans Ziel führt. Die digitale Beifahrerin zeichnet sich aber häufig auch durch weitere Vorzüge aus: So hält sie Informationen zu den besten Restaurants und Hotels parat und wenn auf langen Reisen im Auto die Gesprächsthemen ausgehen, bietet sie Musik, Fotos und häufig sogar ein Videoprogramm. Das c't magazin.tv geht der Frage nach, wer solche Funktionen braucht und hat sich auf die Suche nach dem billigsten Navigationssystem begeben, das im Alltag wirklich Spaß macht.

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Re: c't magazin.tv
« Antwort #187 am: 28 Januar, 2008, 12:44 »
Noch mal zum Fall mit den EPSON Druckern:

Ich hatte dasselbe Problem vo ca. 4 Wochen, habe dann alles nötige auf fixyourownprinter gefunden.
SSCU hat(te) keinen Support für meinen Epson, deshalb habe ich weiter gegraben und noch ein spezielleres Epson Maintenance Tool gefunden, welches mit allen Epsons funktioniert.  ;)

Auch gibt es im Netz Ersatz "wast ink pads" inkl. anleitung zum Eigenaustausch.

*WER LESEN KANN IST KLAR IM VORTEIL!" Hier englisch.
Diverse Satschüsseln DVB-Receiver und -Karten...

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c't magazin.tv: Die totale Überwachung zuhause
« Antwort #188 am: 01 Februar, 2008, 07:37 »
Er hatte es schon immer geahnt: Sie hat einen anderen. Auf die Spur gekommen ist er ihr, weil er eine von ihr gelöschte E-Mail auf dem gemeinsamen Computer wieder hervorgezaubert hat. Das Hilfsprogramm dazu fand er auf einer Internetseite. Nun will er es genau wissen. Im Internet heuert er einen Ortungsdienst an, der ihm stets anzeigt, wo sich das Handy seiner Freundin gerade aufhält. Leider ist diese Ortung mit einer Genauigkeit von 800 Metern nicht wirklich genau, dafür gelingt es ihm, die Kurznachrichten vom Handy der Freundin abzuhören.

Dieses Szenario ist möglich. Dazu muss man noch nicht einmal besondere Kenntnisse besitzen, die nötigen Informationen und Programme gibt es im Internet. Das c't magazin.tv zeigt in seiner morgigen Sendung im hr-Fernsehen, wie weit die persönliche Überwachung gehen kann, und gibt Tipps, wie man sich davor schützt. Außerdem zeigt das Magazin, wie viel Stromkosten ein Computer im Jahr verursacht, und wie man diese Kosten ganz einfach senken kann.

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c't magazin.tv: Günstige Subnotebooks
« Antwort #189 am: 08 Februar, 2008, 08:30 »
Notebooks haben den Computermarkt überrollt. Größere Geräte mit hoher Rechenleistung ersetzen einen klassischen Desktop-PC in fast allen Anwendungen, und die mittlere Klasse eignet sich gut als Allround-Computer. Die ganz kleinen Rechner punkten mit ihrer unübertroffenen Mobilität. Aber sie hatten bislang einen großen Nachteil, sie waren sündhaft teuer. Nun kommen diese Subnotebooks für weit unter 1000 Euro auf den Markt. Was sie können, zeigt morgen um 12:30 Uhr im hr-Fernsehen der Vergleichstest im c't magazin.tv.

Ein weiteres Thema sind Tarifrechner im Internet. Wenn sich Verbraucher über zu hohe Stromrechnungen beklagen, wird ihnen geraten, einfach den Anbieter zu wechseln. Viele gehen dann ins Internet und informieren sich bei Tarifrechnern über die Kosten der Konkurrenzanbieter. Aber kann man diesen Tarifrechnern wirklich vertrauen? Immerhin bieten viele dieser Webseiten per Mausklick die Vertragsunterlagen der Energieversorger zum Download an. Wie finanzieren sich diese Angebote im Internet? Fließen hier sogar Provisionen, wenn ein Kunde einen Wechselvertrag unterschreibt?

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Re: c't magazin.tv
« Antwort #190 am: 21 Dezember, 2008, 14:27 »
Sendung vom 13.12.08: Was war - was wird?

Werden die Computer jetzt kleiner- und billiger? Können die Kunden der Internetdienstleister im nächsten Jahr mit besserem Service rechnen, haben Verbraucher endlich die besseren Karten? Was erwartet uns im Neuen Jahr? Das c’t magazin wagt einen Blick in die Zukunft.
 
Weitere Themen vom 13. Dezember

    * Vorsicht Kunde: Zielkonflikt - Wenn sich das Navi verirrt und der Service eigene Wege geht
    * Wanderslust - Routenplaner für Feld, Wald und Wiesen im Test
    * Probleme mit der Technik? Schnurer hilft!

(Die Sendung ist als Flash-Video-Stream im Archiv verfügbar.)

Vorschau - Sendung vom 03.01.2009

      Themen | c't magazin
    * Vorsicht Kunde! Nichts hören, nichts sagen, nichts tun - Ärger mit dem Online-Shop
    * Vorsicht Kunde! - Drangeblieben: Gerichtstermin wegen einer Servicebewertung
    * Probleme mit der Technik? Schnurer hilft!
    * Verspielt: Premium-Navigationssysteme mit fragwürdigen Zusatzausstattungen im Test
    * Was ist eigentlich? Das c’t magazin Computer ABC
    * Bleibende Erinnerungen: Digitale Fotorahmen mit Qualitätsschwankungen

Sendetermine
Das c't magazin im Fernsehen


    * hr fernsehen
          o 3.1.09, 12:30 Uhr, 8.1.09, 4:55 Uhr,  8.1.09, 11:00 Uhr
    * RBB
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Ein Mensch wird müde seiner Fragen: Nie kann ein Mensch ihm Antwort sagen. Doch gern gibt Auskunft alle Welt, auf Fragen die er nie gestellt.
(Eugen Roth)
-------------------------------
Hardware:
AMD Phenom II 955 + EKL Alpenföhn Großglockner, Asus M4A87TD evo, 4GB DDR3 Kingston Ram, Asus EAH2600 Pro, Sharkoon Silent Storm 480W, 2x SATA Samsung 400GB + 1x SATA Samsung 103UJ 1TB, Nova-T USB Stick; WinTV Nova S2 HD, Samsung Syncmaster 225BW 22" TFT,

Sat: Kathrein Quad. 19,2 + 13° 99cm + Thomson 8fach Multischalter, 2x Technisat Digit D, 1x Digit CIP, 1x ADR Astrastar AX 1
DVB: DVBViewer Pro H264 Codec: PowerDVD 7.3.3, ffdshow // Kaffeine, VDR 1.7.15 & XBMC für TV (Streamdev)

Scanner: Epson Perfection 4490 Photo, Drucker: Canon i865, Logitech Soundsystem.

Systeme: Windows 7 Professional 64bit // Linux Mint 11 KDE 64bit.
TV & Audio: LG LH2000 32 Zoll LCD + Onkyo TX-SR03 + 5.0 Lautsprecherkombi ohne Subwofer

Offline Hugo the Boss

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Re: c't magazin.tv
« Antwort #191 am: 04 Januar, 2009, 21:01 »
Vorschau - c't magazin 10.01.2009

- Vorsicht Kunde!
Matthias Z. aus Frankfurt mag gerne klare Verhältnisse. So hat der Rentner bei der Telekom eine Flatrate für Telefon und Internet abgeschlossen. Damit hofft er, monatlich immer den gleichen Betrag zu zahlen. Doch die Telekom schickt ihm Monat für Monat immer andere Rechnungen mit völlig unterschiedlichen Beträgen, die sebst die Mitarbeiter an der Telekom-Hotline nicht erklären können.

- Prüfstand: Die Rennzwerge kommen
Sie sind klein, haben aber ein großes Herz. Nach dem Erfolg der preiswerten und kleinen Netbooks mit eingeschränkter Leistungsfähigkeit kommen nun ebenso kleine Notebooks auf den Markt, die es in sich haben. Das c't magazin hat verschiedene Mininotebooks getestet, die es ab rund 600 Euro zu kaufen gibt.
 
- Prüfstand: Schlauer, musikalischer, sportlicher?
Warum sollten sich gesetzte Herrschaften eine Spielkonsole anschaffen? Weil sie dadurch fit werden oder fit bleiben, so das Versprechen. Die Verlockung ist groß, ein bisschen Rechentraining hier, ein wenig turnen vor dem Bildschirm dort und alles ist wunderbar. Der Körper bleibt in Form und auch im Geist werden wir von Jahr zu Jahr immer jünger. Stimmt das? Macht das Gedächtnistraining wirklich schlauer, das Sportpad fitter und kann man mit dem Musikprogramm ein Instrument lernen? Das c't magazin hat es ausprobiert und Wissenschaftler befragt.

- Desweiteren: Probleme bei der Technik? Schnurer Hilft!, - Coputer ABC - Was sich hinter Fachbegriffen verbirgt.

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          o 10.1.09, 13:30 Uhr
          o 12.1.09, 17:30 Uhr
          o 13.1.09, 21:30 Uhr
          o 14.1.09, 1:30 Uhr
          o 15.1.09, 5:30 Uhr
          o 16.1.09, 9:30 Uhr

http://www.heise.de/ct-tv/
« Letzte Änderung: 08 Januar, 2009, 14:37 von Hugo the Boss »
Ein Mensch wird müde seiner Fragen: Nie kann ein Mensch ihm Antwort sagen. Doch gern gibt Auskunft alle Welt, auf Fragen die er nie gestellt.
(Eugen Roth)
-------------------------------
Hardware:
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Sat: Kathrein Quad. 19,2 + 13° 99cm + Thomson 8fach Multischalter, 2x Technisat Digit D, 1x Digit CIP, 1x ADR Astrastar AX 1
DVB: DVBViewer Pro H264 Codec: PowerDVD 7.3.3, ffdshow // Kaffeine, VDR 1.7.15 & XBMC für TV (Streamdev)

Scanner: Epson Perfection 4490 Photo, Drucker: Canon i865, Logitech Soundsystem.

Systeme: Windows 7 Professional 64bit // Linux Mint 11 KDE 64bit.
TV & Audio: LG LH2000 32 Zoll LCD + Onkyo TX-SR03 + 5.0 Lautsprecherkombi ohne Subwofer

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c't magazin.tv: Fit durch Konsolentraining?
« Antwort #192 am: 09 Januar, 2009, 08:44 »
 Spielkonsolen sind auch für Erwachsene geeignet. So lauten jedenfalls Versprechungen. Die Herrschaften blieben durch das Spielen fit oder würden es dadurch erst. Ein bisschen Rechentraining hier, ein wenig turnen vor dem Bildschirm dort, und alles ist wunderbar, so scheint es. So mancher Verbraucher mag das auch glauben, denn zum Beispiel "Gehirntraining" gehört zu den meistverkauften Spielen.

Schön wäre es, wenn der Körper in Form bliebe und auch der Geist durch Übung an der Daddelkiste von Jahr zu Jahr immer jünger würde. Ob diese Versprechungen aber stimmen, ob das Gedächtnistraining wirklich schlauer, das Sportpad fitter macht und ob mit einem Musikprogramm ein Instrument erlernbar ist, hat das c't magazin.tv für die Sendung morgen um 12:30 Uhr im hr-Fernsehen ausprobiert. Außerdem hat es Wissenschaftler zu dem Thema befragt.

Samstag    12:30    hr-fernsehen
     13:30    ARD Eins Plus
Montag    11:30    RBB
     17:30    ARD Eins Plus
Dienstag    1:15    hr-Fernsehen
     21:30    ARD Eins Plus
Mittwoch    1:30    ARD Eins Plus
Donnerstag    4:55    hr-Fernsehen
     5:30    ARD Eins Plus
     11:00    hr-Fernsehen
Freitag    9:30    ARD Eins Plus

Quelle : www.heise.de
« Letzte Änderung: 09 Januar, 2009, 08:49 von SiLæncer »

Arbeits.- Testrechner :

Intel® Core™ i7-6700 (4 x 3.40 GHz / 4.00 GHz)
16 GB (2 x 8 GB) DDR4 SDRAM 2133 MHz
250 GB SSD Samsung 750 EVO / 1 TB HDD
ZOTAC Geforce GTX 1080TI AMPExtreme Core Edition 11GB GDDR5
MSI Z170A PC Mate Mainboard
DVD-Brenner Laufwerk
Microsoft Windows 10 Home 64Bit

TT S2 3200 ( BDA Treiber 5.0.1.8 ) + Terratec Cinergy 1200 C ( BDA Treiber 4.8.3.1.8 )

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c't magazin.tv: Ärgerlicher Online-Kauf
« Antwort #193 am: 12 Januar, 2009, 07:50 »
Das Bestellen im Online-Shop ist bequem und häufig auch preisgünstiger als das Einkaufen im Ladengeschäft. Es kann aber auch sehr ärgerlich und teuer werden. Diese Erfahrung machte René B., der sich seinen Computer selbst zusammenbauen wollte und dazu einige Teile im Internet bestellte. Auch als sich die Lieferung ein paar Tage verzögerte, sah B. vorerst keinen Grund, misstrauisch zu werden. Eines Besseren wird er belehrt, als die nagelneue Grafikkarte nach ein paar Wochen den Dienst quittierte.

Der Online-Shop reagierte wochenlang nicht auf Hilferufe von B. Als der Shop sich schließlich herabließ, die Reklamation anzunehmen, wies er den Kunden darauf hin, dass er 40 Tage benötige, um den Gewährleistungsfall zu bearbeiten. Selbstverständlich solle der Kunde die defekte Karte auf seine Kosten einschicken. Das ist vom Gesetzgeber aber ganz anders vorgesehen. Mit dem Einsenden der Grafikkarte fängt der Ärger für René B. richtig an.

Neben diesem Fall kümmert sich das c't magazin.tv morgen um 12:30 Uhr im hr-Fernsehen um Thorsten H. Sein Reparaturbetrieb kann keinen Fehler feststellen und schickt ihm seinen Festplattenrekorder unverrichteter Dinge wieder zurück. Und weil alles in Ordnung sei und die Beschwerde des Kunden unberechtigt, soll H. auch noch 25 Euro Gebühren bezahlen. Das findet H. gar nicht lustig und gibt eine negative Bewertung in einem Forum ab. Dafür zerrt ihn der Versender vor Gericht und strengt eine Unterlassungsklage an. Nun ist das Urteil gefallen.

Die Sendetermine:

Samstag    12:30    hr-fernsehen
     13:30    ARD Eins Plus
Montag    11:30    RBB
     17:30    ARD Eins Plus
Dienstag    21:30    ARD Eins Plus
Mittwoch    21:30    ARD Eins Plus
Donnerstag    4:55    hr-Fernsehen
     5:30    ARD Eins Plus
     11:00    hr-Fernsehen
Freitag    9:30    ARD Eins Plus

Quelle : www.heise.de

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c't magazin.tv: Einkaufen unterm Pleitegeier
« Antwort #194 am: 16 Januar, 2009, 08:04 »
Einkaufen im Internet kann einfach sein: Ware am Computer aussuchen, bezahlen, und schon bringt der Paketdienst das Gerät nach Hause. Problematisch wird es allerdings, wenn sich später herausstellt, dass der Shop-Betreiber einen Insolvenzantrag gestellt hat. Dann ist das Geld meistens verloren. Diese Erfahrung musste auch Herr K. aus Weinheim machen, wie das c't magazin.tv in seiner morgigen Sendung um 12:30 Uhr im hr-Fernsehen schildert.

Herr K. hatte im Internet ein Radio bestellt. Nach Bezahlung und Lieferung stellte K. fest, dass dieses Radio doch nicht seinen Vorstellungen entsprach. Er schickte es zurück und wollte sein Geld wiederhaben. Zuerst gab es wochenlange Funkstille, dann endlich reagierte die Firma: Per E-Mail ließ der Geschäftsführer den Kunden wissen, dass "die Krise" nun auch sein Unternehmen erreicht hätte. Die Firma könne den Kaufpreis aus "juristischen Gründen" leider nicht erstatten. Herr K. möge sich doch bitte an den Insolvenzverwalter wenden.

Die Sendetermine:
(Die Beiträge sind als Flash-Video-Stream kurz nach der Ausstrahlung am Samstag auf der Website von c't magazin.tv verfügbar.)

Samstag    12:30    hr-fernsehen
     13:30    ARD Eins Plus
Montag    11:30    RBB
     17:30    ARD Eins Plus
Dienstag    0:45    hr-Fernsehen
     21:30    ARD Eins Plus
Mittwoch    1:30    ARD Eins Plus
Donnerstag    4:55    hr-Fernsehen
     5:30    ARD Eins Plus
     11:00    hr-Fernsehen
Freitag    9:30    ARD Eins Plus

Quelle : www.heise.de

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