Thema: Defekter Humax ICord HD

[ritschibie]

Kurz nach dem Urlaub wollte ich (am 20. März) mal wieder einen Cinema HD Film auf Sky anschauen. Also den ICord mit gesteckter Smartcard eingeschalten, Fernseher auf HDMI 1 gestellt und los sollte es gehen. Pustekuchen, kein Bild erschien auf dem Schirm. Da der ICord schon öfter gezickt hatte, ließ ich ihn neu starten - wieder nichts am TV.

Ich hab' ihn dann einfach mal ein paar Tage stehen lassen und das Spiel von neuem begonnen. Wieder nichts, da fiel mir auf, dass auch im Display keine Meldung erschien: niente, nada, nothing! Leider war die Garantie schon 11 Monate vorher abgelaufen, aber vielleicht lohnt sich ja eine Reparatur? Ein Anruf bei einer mit guten Service-Noten bedachten Elektro-Handelskette (EP Bauer) in München ergab dann ein ziemlich trostloses Bild:

Klar nehmen sie ICord's in Reparatur. Die von mir geschilderten Symptome lassen grundsätzlich auf 2 Arten von Defekten schließen:

a) das Netzteil (hatte ich mir auch gedacht)
b) die Festplatte

Nachdem ich dem Mann erzählt hatte, dass ich seit ca. einem halben Jahr ab und zu die Meldung beim ICord-Start erhalten hatte, es sei kein Zugriff auf die Platte möglich sei, das Ganze aber bei Neustart wieder ging, meinte er nur: Ja, so kündigt sich ein Festplatten-Crash an dem Gerät des öfteren an.

So und nun kommt der Witz bei der Sache: Wenn es ein Festplatten-Crash im Icord ist, dann kann es nicht repariert werden. Humax liefert auch an Vertragshändler keine Firmware! Bliebe nur noch, das Gerät zu Humax zu schicken. Ein Festplattenaustausch mit Firmware-Aufspielung würde nahe an die 200 € kommen. Dazu kämen noch die 35 € für den Kostenvoranschlag seiner Firma. Bei einem fast 3 Jahre alten Receiver riet er mir zur Entsorgung! Der aktuelle Marktwert von gebrauchten ICords ohne Garantie liege bei unter 150 €. Selbst wenn es "nur" das Netzteil wäre, käme die Reparatur mit Ersatzteil auf rd. 130 €.

Fazit: Ich nehme meine Empfehlung für den ICord zurück!!! Mag ja sein, dass ich einfach Pech hatte, aber dass ein Festplatten-Crash so teuer in der Reparatur kommen könnte ist zwar nicht überraschend, aber ein dicker Minuspunkt. 

[dvb_ss2]

Ich kenne ja jetzt keinen ICORD, aber warum sollte ein Festplattencrash das Ende des Receivers bedeuten?!?

Wie sieht's mit Festplattentausch aus?
Kann man die Software per RS232 (serielle Schnittstelle) auf den Receiver spielen?
...

dvb_ss2

[spoke1]

Also die Symptome lassen auf

a) das Netzteil (hatte ich mir auch gedacht)
b) die Festplatte

schliessen?
Das sind aber zwei unterschiedliche Baustellen, unterschiedlicher geht es garnicht.

a) Das mit dem Netzteil erscheint mir als Humaxbesitzer nicht ungewöhnlich. Davon ab: ich habe in den letzten 3 Monaten vier oder fünf DVB Boxen verschiedener Hersteller bekommen die tot waren. Immer wiederkehrender Fehler: es sind da auf dem Netzteil schlicht und ergreifend Kondensatoren hochgegangen. Diese lagen auf der Seite die nicht mehr im 220V Bereich der Platine. Geplatze/ausgelaufene Kondensatoren kann sogar der Laie erkennen, sofern er über einigemassen gesundem Augenlicht verfügt. Begonnen habe diese Defekte immer mit Startproblemen, hängern etc., also Dingen die man eigendlich als "normal" hin nimmt.

Ich schlage daher vor: trenne das Gerät vom Netz und schraub es auf. Betrachte dir das Netzteil in Ruhe, stelle optisch für dich fest ob da was "geplatzt" ist. Mach ein Photo oder mehr und lade die hier hoch. Ein Austausch-NT wird sich garantiert auch für bezahlbar finden lassen. Soooooooo dermassen gross ist die Auswahl der verbauten i.d.R. nämlich nicht.

b) Das Aufspielen einer neuen Firmware würde mit ziemlicher Sicherheit per serieller Schnittstelle (RS232) evtl. per Netzwwerkkabel vorgenommen. Beides gleichzeitig parallel wie bei der D-Box ist auch möglich. In der Regel jedoch kein grosser Akt, Dumps mit entsprechender Software finden sicher auch nicht.
Eine Verbindung die per JTAG vorgenommen müsste wird da schon schwieriger. Seit dem 5400z Humi werden diese Schnittstellen aber gerne mit Heissklebe vergossen. Dies würde ein aufspielen einer neuen Firmware zwar erschweren, aber nicht unmöglich machen.
Zu beidem:Mit entsprechender Doku kann sowas auch ein Laie. Ich war/bin auch mal einer, konnte mich aber dahingehend zumindest belesen um mir weiterhelfen zu können.

Was eine defekte Festplatte da nun mit zu tun haben soll erschliesst sich mir auch nicht. Diese abklemmen müsste die Box müsste wieder starten. Da deine aber grundsätzlich nix sagt tippe ich auf das NT

[ritschibie]

Danke Spoke für soviel Mühe!
Ich hatte vergessen zu erwähnen, dass im Gerät sehr wohl Strom fließt, das hört man am leisen Lüfter, der anläuft (und weiter läuft) und sieht man am blau erleuchteten Einschaltknopf (habe ich dem Reparaturmann auch erzählt, wobei sich der dann auf Festplatte "einschoß").

Das mit der gesamten Steuersoft auf Festplatte konnte ich auch nicht glauben. Die ist doch meist fest in einem Chip eingefroren. Er hat das aber auch auf Nachfrage nochmal behauptet. Jetzt kommt mir aber wieder in Erinnerung, dass im "HiFi" Board die Leute ja anfangs diskutiert haben, die kleine FP (160 GB) gegen eine 500er ganz günstig auszutauschen. Da hätte man zwar die Garantie (wg. Siegel) verloren, aber gut 100 € eingespart. Habe vorhin gerade nachgesehen und der Tipp ist unter
hxxp://www.hdtvsilo.de/wiki/humax/icord-hd/festplatte-umbauen
mmer noch vorhanden!).

Du würdest also vorschlagen, den Receiver aufzumachen und die Festplatte mal abklemmen, dann an den Strom und sehen, ob was im Display erscheint. Könnte ja sein, dass der ICord keine Meldung mehr ausgibt, wenn die Platte nicht anläuft (schwerwiegender Fehler). Und ne 250 GB Hitachi Cinema Star kostet mit Versand auch nur 40 €....

Edit: Habe das Ding aufgemacht, Festplattenanschlüsse rausgezogen, Display noch immer tot - Lüfter und Ein-/Ausschalter haben Strom.

[ritschibie]

So, hab' das USB Kabel für die Olympus gefunden und das Netzteil hier eingerahmt....

[spoke1]

Wenn das Display immer noch tot ist tippe ich immer noch auf das NT. Sieh dir doch bitte mal die Kondensatoren an, ist da einer nach aussen gewölbt, eingerissen oder ausgelaufen? Mach doch mal ein paar nette Photos vom NT

[spoke1]

Sieh dir mal die blauen Kondensatoren links neben dem Kühlkörper (Alu) an. Die sehen mir schwer gehimmelt aus (aufgebläht). haben eine Bezeichnung wie 6Volt 1500 N oder 32 Volt etc. Die Bezeichnung oberhalb ist glaube ich W1A wenn ich das richtig erkenne

[ritschibie]

Wo Du's sagst Spoke, habe ich nochmal nachgeschaut: sehen wirklich gebläht aus die Dinger. Habe im Netz dieses Reparaturset für das Humax Netzteil gefunden:
http://www.techno-com.de/shopjtl/Netzteil-Reparaturset-fuer-Humax-ICord-HD-Kondensatoren-Austausch-geht-nicht-an-langsam-display-haengt
werde das mal meinem Onkel (ein "Löter" vor dem Herrn  ) bringen und der soll mal seinen Lötkolben anschmeissen! Vielleicht klappt's ja 

Vielen Dank für Deine kundige Unterstützung!

[berti]

so wie ich das auf deinen bild sehe, sind alle "dickeren" Kondensatoren defekt, die drei Dioden unter dem Kühlkörper sind wahrscheinlich auch betroffen (die platine ist an den beinchen etwas braun), bei den Transistor (oder Diode) ist am kühlkörper eine dunkle stelle, fals das nicht ein lichteffekt ist, auch hier nachmessen oder gleich mit austauschen.

[ritschibie]

Upps, da bin ich jetzt als "Nicht-Bastler" überfragt. Im "Reparaturset" sind ja nur 5 Kondensatoren angegeben. Da kann ich nur hoffen, mein Onkel erkennt die defekten Dioden und man bekommt sie beim Elektro-Conrad 

Vielen Dank, Berti, nach Japan 

[spoke1]

Die bekommst Du mit Sicherheit an jeder zweiten Strassenecke da das keine aussergeöhnlichen Dinge sind. Plutonium ist schwieriger zu beschaffen, aber ja auch zu bekommen  


Hier ist eine Montageanleitung zu finden.

[ritschibie]

Na, dann bin ich ja beruhigt 

[berti]

Die bekommst Du mit Sicherheit an jeder zweiten Strassenecke da das keine aussergeöhnlichen Dinge sind. Plutonium ist schwieriger zu beschaffen, aber ja auch zu bekommen  
Hier ist eine Montageanleitung zu finden.

Die Montageanleitung, war die jetzt fürs Plutonium?  Umbau eines Hummi auf Plutonium-Netzteil - einfach lecker


(sorry, konnte nicht widerstehen)

[Jürgen]

Wenn, wie hier ganz offenbar der Fall, einige der Elkos auf der Sekundärseite des Netzteils defekt sind, ist allermeistens sonst gar nix los.
Leichte Wärmespuren um die Dioden und den Schaltregler wären eigentlich zu erwarten und harmlos, aber ich sehe tatsächlich nur reichlich Staub.
Ist ja auch 'ne faserverstärkte Epoxy-Platine, hochwertiges Material.
Also einfach vorsichtig abpinseln, gut.

Wenn allerdings sowieso wegen der Kondensatoren gelötet wird, möchte sich der Löter bitte die gesamte Netzteilplatine sorgfältig von unten ansehen.
Kalte Lötstellen sind in Zeiten bleifreien Lots leider wieder reichlich häufiger geworden.

Und noch ein Hinweis aus der privaten Ecke:
Als Hobbyisten dürfen wir für Reparaturen immer noch bleihaltiges Lot einsetzen. Das ist handwerklich wesentlich besser zu verarbeiten und deutlich dauerhafter.
Auch zum Nachlöten ohne Entfernung des originalen Lots einwandfrei geeignet.
Versprecht mir nur, das Gerät am (hoffentlich dann noch sehr fernen) Ende seiner Lebenszeit nicht in den Hausmüll sondern ordentlich zum Elektroschrott zu geben.
Ein Hinweis auf Blei ist auch dann nicht erforderlich, das Material wird ohnehin noch viele Jahre routinemässig wiedergewonnen.

[ritschibie]

So, Danke Spoke, berti, Jürgen...hab mal alles ausgedruckt für meinen Onkel!

Werde an gleicher Stelle in gut 10 Tagen einen Bericht über den Reparaturverlauf (da schau ich zu, der Lötkolben ist mein Feind!) geben.
Ich hab schon mal das Reparaturset (8,95 € + Versand) mit den 5 Elkos geordert Bin schon gespannt, wie mein Onkel die Kondensatoren/
Transistoren prüft! Der hat so ein Prüfgerät.

Am Besten wär wohl noch, sich mit ner Lupe an die Minibeschriftungen heranmachen! Schaltplan zu dem Netzteil habe ich immer noch nicht gefunden!
Aber die Anleitung zum Austausch ist doch recht übersichtlich!

Danke nochmal und hoffen wir, dass es nicht doch auch die Festplatte erwischt hat!